Termeni și condiții

Termene și condiții website

1. Prevederi Generale

Site-ul ansamblului residential Vulcan Residence, disponibil la adresa www.vulcan-residence.ro, este deținut de către Vulcan Residential Park S.R.L., societate de drept roman, cu sediul social în Calea Floreasca nr. 169A, Floreasca 169, Clădirea A, etajul 5, secțiunea A5.1, biroul nr. 46, Sector 1, București, România, înregistrată sub nr. J40/2498/2016, având CUI RO 35683844.

Nota de Informare privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal, disponibilă aici: https://vulcan-residence.ro/nota-informare este parte a prezentelor Termene și Condiții, și descrie în detaliu cum colectăm, folosim și prelucrăm informațiile Utilizatorilor când aceștia navighează pe Site, precum și drepturile lor cu privire la datele cu caracter personal. 

Pentru a putea utiliza Site-ul, utilizatorii trebuie să aibă vârsta minimă de 18 ani și să fie de acord cu prezentul regulament de Termene și Condiții.

Prin accesarea și utilizarea Site-ului, Utilizatorul ia cunoștință de și acceptă prezentele Termenele și Condiții, precum și celelalte politici relevante pentru Site.

Daca nu sunteți de acord cu prezentele Termene și condiții sau cu o parte din prezentele Termene și condiții, vă rugăm să nu folosiți Site-ul în niciun fel.

2. Definiții

Site

www.vulcan-residence.ro

Societatea

Vulcan Residence – Vulcan Residential Park S.R.L., societate de drept roman, cu sediul social in cu sediul social în Calea Floreasca nr. 169A, Floreasca 169, Clădirea A, etajul 5, secțiunea A5.1, biroul nr. 46, Sector 1, București, România, înregistrată sub nr. J40/2498/2016, având CUI RO 35683844, Cont IBAN: RO39 RZBR 0000 0600 1847 3050 (Raiffeisen Bank), parte a grupului NEPI Rockcastle.

Grup

Orice alte entități din grupul NEPI Rockcastle. Lista societăților din Grupul NEPI Rockcastle poate fi consultată aici: https://vulcan-residence.ro/lista-societati-grup.  

NEPI Rockcastle

Societate organizată sub legislația Isle of Man, înregistrată sub nr. 001211V, cu sediul social în Lord Street, Douglas, Isle of Man, IM1 4LN, Et. 2, Anglo International House.

Utilizatorul/Utilizatorii

Orice utilizator(i) care navighează și/sau citește(sc) și/sau folosește(sc) și/sau solicita o cerere pe Site și/sau se abonează la Newsletter.

Contract

Contractul încheiat între Utilizator și Societate, conform prezentelor Termene și Condiții.

Parteneri Terți

Partenerii Terți reprezintă partenerii în numele cărora putem comunica cu Utilizatorii și sunt împărțiți în:  furnizori de servicii, partenerii media, colaboratori, firme de amenajare si instituții de credit.

Lista completă a Partenerilor Terți se actualizează trimestrial și poate fi consultată aici https://vulcan-residence.ro/lista-parteneri-terti.

Partenerii Terți nu au acces la datele cu caracter personal ale Utilizatorului, cu excepția cazurilor în care Societatea a obținut un acord prealabil de la Utilizator în acest sens.

Partener colaborator

Societatea:

• Crosspoint Finance S.R.L., societate de drept roman, cu sediul social în București, str. Gheorghe Titeica, nr. 212-214, etaj 3, sector 2, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/20965/2004, având CUI RO 17045104, Cont IBAN: RO67 RZBR 0000 0600 1531 0734 (Raiffeisen Bank), reprezentată legal prin dl. Dumitrescu Mihai, în calitate de Administrator.

Declară că este partener colaborator al Societatii în înțelesul prevederilor Regulamentelor Europene și că obiectul contractului sau de colaborare este strâns legat de îndeplinirea obligațiilor societății față de utilizatori în ceea ce privește livrarea serviciilor de pe site.

Utilizatorii sunt notificați că acești parteneri sunt Responsabili de respectarea obligațiilor privind protecția datelor cu caracter personal.  

Date cu caracter personal

Orice informație în legătură cu Utilizatorul care permite identificarea sa în mod direct sau indirect, precum nume, prenume, adresa e-mail, număr de telefon mobil și care sunt furnizate de Utilizator cu scopul înregistrării unei solicitări pe Site cu privire la achiziția unui produs aflat la vânzare in ansamblul Vulcan Residence, a transmiterii de opinii și sugestii, a publicării de materiale sau pentru orice alte scopuri.

Consimțământul privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Înseamnă orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, că datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate.

Responsabil cu protecția datelor cu caracter personal

Societatea și/sau Partenerii numesc o persoană al cărui scop este informarea și consilierea operatorului, sau a persoanei împuternicite de operator, precum și a angajaților care se ocupă de prelucrare cu privire la obligațiile care le revin în temeiul legii precum și monitorizarea respectării legilor referitoare la protecția datelor și a politicilor operatorului sau ale persoanei împuternicite de operator în ceea ce privește protecția datelor cu caracter personal, cooperarea cu autoritatea de supraveghere, asumărea rolului de punct de contact pentru autoritatea de supraveghere privind aspectele legate de prelucrare.

Persoana de contact din partea operatorului de date, respectiv Responsabilul DPO (Data Protection Officer) din partea partenerului sau sunt:

• Reprezentantul Societății sau ale altor societăți din grupul NEPI Rockcastle:

data.protection@nepirockcastle.com

• Reprezentantul Partenerului Societății – Crosspoint Finance S.R.L.:

andreea.sipoteanu@crosspoint.com.ro

3. Accesarea Site-ului

Utilizatorii pot accesa Site-ul pur și simplu pentru informare, si pot plasa o cerere in formularul de contact pentru a primi mai multe informații cu privire la produsele aflate la vânzare in cadrul Vulcan Residence.

La momentul înregistrării solicitării de informații pe Site, Utilizatorul poate opta pentru:

• comunicarea directă a ofertelor si informațiilor cu privire la cererea plasata prin intermediul e-mail, sms sau apel telefonic.

4. Încheierea contractului

Înregistrarea și folosirea Site-ului constituie consimțământul expres și neechivoc al Utilizatorului cu privire la încheierea Contractului care include prezentele Termene și Condiții și Nota de informare cu privire la prelucrarea datelor.

Prin acceptarea prezentelor Termene și Condiții, Utilizatorul înțelege că orice alte angajamente ulterioare sau concomitente în legătura cu prezentele Termene și Condiții este înlocuită de prezentele Termene și Condiții. Prezentele Termene și Condiții nu creează drepturi pentru terțe persoane.

5. Durata și încetarea contractului

Contractul se consideră încheiat pentru o perioadă nedeterminată pe toata durata de existenta a site-ului.

6. Utilizarea site-ului

Utilizatorii nu au dreptul:

• să acceseze și să utilizeze Site-ul în scopuri și prin mijloace care să constituie o utilizare abuzivă;
• să folosească Site-ul într-o manieră sau să întreprindă vreo acțiune care cauzează sau poate cauza prejudicii Site-ului sau deteriorarea performanței, disponibilității sau accesibilității Site-ului;
• să folosească Site-ul in orice manieră care este ilegală, frauduloasă sau prejudiciabilă sau în conexiune cu orice activitate ilegală, frauduloasă sau prejudiciabilă
• să folosească Site-ul pentru a copia, stoca, găzdui, transmite, folosi, publica sau distribui orice materiale care conțin (sau sunt în conexiune) cu spyware, viruși de calculator, Trojan horse, viermi sau orice alte software-uri de virusare a calculatoarelor;
• să conducă orice activități sistematice sau automate de colectare a datelor (incluzând, dar fără a se limita la extragerea și recoltarea datelor) cu privire sau în relație cu Site-ul, fără consimțământul prealabil și scris al Societății;
• să folosească datele colectate de pe Site pentru orice activități directe sau indirecte de comercializare (marketing), incluzând, dar fără a se limita la e-mail marketing, SMS marketing, telemarketing și adresare directă prin poștă;
• să folosească datele colectate de pe Site pentru a contacta persoane fizice, juridice sau alte persoane și entități.

7. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal

Cadrul legal general care reglementează protecția datelor cu caracter personal este reprezentat de către Regulamentul General privind Protecția Datelor cu Caracter Personal nr. 679/2016 (“GDPR”) aplicabil în Uniunea Europeană.

Site-ul www.vulcan-residence.ro utilizează cookies. Pentru mai multe informații despre datele personale colectate prin fișierele de tip cookies Utilizatorul trebuie să consulte Politica Cookies disponibilă aici: https://vulcan-residence.ro/politica-de-cookies.

În momentul în care alegi să inregistrezi o solicitare pe site-ul Vulcan Residence, anumite date cu caracter personal ale tale vor fi prelucrate de către Agentia de vanzari, reprezentant exclusiv al Vulcan Residence, în principal pentru a putea să îți furnizăm informatiile solicitate, și anume informatii cu privire la produsele aflate la vânzare in cadrul ansamblului rezidențial Vulcan Residence.

Mai multe informații cu privire la prelucrarea datelor tale cu caracter personal în aceste scopuri, inclusiv cu privire la modul în care îți poți retrage consimțământul, poți găsi în Nota de Informare privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal, disponibilă aici: https://vulcan-residence.ro/nota-informare.

8. Proprietate intelectuală

Societatea respectă drepturile de proprietate intelectuală ale altora și solicită Utilizatorilor ca și aceștia să se conformeze oricăror drepturi de proprietate intelectuală deținute de Societate sau de terțe persoane.

Conținutul și elementele grafice ale Site-ului, incluzând, dar fără a se limita la întregul conținut textual, surse tehnice ale tuturor serviciilor și facilităților prezente și viitoare, sunt deținute de Societate și/sau, după caz, de Partenerii comerciali ai Societății. Acestea sunt protejate prin drepturi de autor, drepturi asupra mărcilor și prin alte legi și tratate. Societatea nu își asumă răspunderea pentru veridicitatea drepturilor de proprietate intelectuală deținute de către Partenerii săi comerciali și care sunt utilizate pe Site ca urmare a acordului acestora din urmă. În situația în care conținutul site-ului face referire la Partenerii comerciali ai Societății, în concret fie la drepturi de proprietate intelectuală ale acestora, fie la activitățile comerciale pe care aceștia le desfășoară, respectiv campanii comerciale, produse și servicii, prețuri etc., Societatea nu poartă răspunderea asupra acurateții și legalității informațiilor unui astfel de conținut, care este pus la dispoziție în integralitate de către Partenerii comerciali, aceștia din urmă purtând întreaga răspundere legală cu privire la acest conținut.

Prin folosirea anumitor instrumente specifice ale Site-ului, acolo unde este precizat, Utilizatorii își cedează, către Societate, drepturile de proprietate intelectuală incluzând, dar fără a se limita la textele publicate pe Site, fîșierele încărcate pe Site.

Utilizatorii au obligația de a respecta toate drepturile de proprietate intelectuală ale Societății precum și ale Partenerilor săi promovați pe Site, prevăzute de legislația în vigoare. Utilizatorilor le este interzis să folosească orice imagine, marcă sau semn aparținând Societății sau terțelor persoane, dacă nu au obținut în prealabil consimțământul scris al titularilor legali.

Utilizatorii pot vizualiza, descărca și imprima pagini alte Site-ului numai pentru uzul personal, care face obiectul restricțiilor menționate mai jos sau în orice alte clauze din prezentele Termene și Condiții. Orice utilizare a conținutului pentru alte scopuri, decât scopul personal, poate fi efectuată numai cu obținerea in prealabil a consimțământului scris al Societății și prin indicarea sursei informației.

În acest sens, Utilizatorilor le este interzis:

• să republice materialele de pe Site (incluzând republicarea pe alte site-uri);
• să vândă, închirieze sau sub-licențieze materialele de pe Site;
• să prezinte orice materiale de pe Site în public;
• să reproducă, duplice, copieze sau exploateze materialele de pe Site în scopuri comerciale;
• să redistribuie materialele de pe Site, cu excepția conținutului specific sau făcut expres disponibil pentru redistribuire.

Cererile pentru folosirea conținutului Site-ului pentru alte scopuri decât cel personal, pot fi adresate la adresa: Calea Floreasca 169A, Floreasca 169, Clădirea A, etajul 5 în atenția Head of Residential sau prin e-mail la adresa:  rezidential@nepirockcastle.com.

Aceste Termene și Condiții nu garantează Utilizatorilor niciun drept, titlu sau interes cu privire la Site, la conținutul deținut de alte persoane și publicat pe Site, la mărcile, semnele sau alte drepturi de proprietate intelectuală deținute de Societate.

Având în vedere faptul că Societatea dorește îmbunătățirea experienței Utilizatorilor pe Site, aceasta încurajează opiniile și sugestiile; totuși, Societatea poate folosi comentariile sau sugestiile fără niciun fel de obligație față de Utilizatori.

Opiniile și sugestiile pot fi transmise la adresa: Calea Floreasca 169A, Floreasca 169, Clădirea A, etajul 5 in atenția Head of Residential sau prin e- mail la adresa:  rezidential@nepirockcastle.com.

9. Renuntari și cesiuni

Nicio situație în care Societatea nu acționează de îndată pentru realizarea unui drept al sau nu va fi interpretată ca o renunțare la acel drept sau la realizarea acestuia.

Dacă o prevedere din prezentele Termene și Condiții se va dovedi nevalidă sau fără efect, celelalte prevederi nu vor fi afectate de aceasta, rămânând în vigoare și pe deplin valide, fiind interpretate în sensul cel mai extins permis de lege.

În cazul de mai sus, prevederea nevalidă sau fără efect va fi înlocuită printr-o alta, acceptabilă din punct de vedere legal, și care să producă efecte juridice cât mai apropiate de intenția Societății. Cele de mai sus se aplică și în cazul omisiunilor.

Utilizatorii nu își pot ceda parte sau totalitatea drepturilor, în temeiul prezentelor Termene și Condiții.

Societatea își poate ceda drepturile către oricare dintre subsidiarele sau filialele sale, ori către alte societăți din grupul NEPI Rockcastle, ori către orice succesor în drepturi asociat cu Site-ul.

10. Limitarea răspunderii

Societatea pune la dispoziție Site-ul CA ATARE, CU TOATE VICIILE și ASTFEL CUM ACESTA ESTE DISPONIBIL, fără vreo garanție expresă sau implicită. NEGĂM DE ASEMENEA ORICE GARANȚIE, INCLUSIV ORICE GARANȚII DE COMERCIALIZARE, CALITATE SATISFACATOARE, PRECIZIE PENTRU UN SCOP SAU NEVOIE SPECIALĂ. NU GARANTĂM CĂ REZULTATUL CARE POATE FI OBȚINUT DIN UTILIZAREA SITE-ULUI VA FI EFECTIV, SIGUR SAU PRECIS SAU CĂ VA ÎNTRUNI CERINȚELE UTILIZATORULUI.

Societatea nu garantează ca Site-ul va fi disponibil în mod constant.

Dacă sunt necesare lucrări de întreținere și Site-ul nu este disponibil pentru motive de întreținere, Societatea va informa Utilizatorii la momentul accesării Site-ului.

Societatea nu va fi răspunzătoare pentru căderi de internet/rețea și, în special, pentru căderi din cauza cărora Site-ul nu poate fi accesat ca urmare a unor dificultăți tehnice sau de altă natură care se regăsesc în afara sferei de influență a Societății, de ex. forța majoră, culpa terțelor persoane.

Societatea nu răspunde pentru datele personale inexacte și/sau neadevărate furnizate de Utilizatori, în special pentru cele furnizate de minori, cu scopul de a crea aparența vârstei minime de 18 ani, în vederea plasării unei cereri pe site.

Utilizatorul înțelege faptul că Societatea nu are control și nici obligația de a acționa cu privire la:

• conținutul care este accesat de către Utilizator prin intermediul Site-ului;
• efectul conținutului asupra Utilizatorului accesat prin intermediul Site-ului;
• interpretarea sau utilizarea de către Utilizator a conținutului Site-ului;
• acțiunile pe care le întreprinde Utilizatorul ca urmare a accesării conținutului Site-ului;
• conținutul sau acuratețea, conformitatea cu dreptul de autor, legalitatea sau decența materialelor/informațiilor care se regăsesc pe link-urile care trimit către alte site-uri, de politica de confidențialitate și de regulamentul de termene și condițiile practicate de aceștia. Se recomandă consultarea în prealabil a termenilor legali și a celorlalte informații referitoare la colectarea informațiilor cu caracter personal. Normele expuse în acest text se aplică doar în cazul informațiilor colectate pe acest Site;
• prejudiciile create de erorile, neacuratețea sau neactualizarea informațiilor publicate pe Site și care provin din surse externe;
• prejudiciile create ca urmare a nefuncționării Site-ului precum și pentru cele rezultând din imposibilitatea de accesare a anumitor link-uri publicate pe Site.
• Societatea nu își asumă răspunderea pentru nicio daună indirectă, specială, incidentală care rezultă din utilizarea, sau incapacitatea de a utiliza Site-ul.
• Utilizatorul înțelege că produsele sau promoțiile comerciale promovate pe Site aparțin Societății, că prețurile afișate sunt informative și pot suferi modificări neanunțate, pentru care Societatea nu își asumă răspunderea juridică. Prezentările afișate pe Site privind produsele, serviciile și promoțiile prezentate pe Site aparțin în exclusivitate Societății care este răspunzătoare pe deplin conform legii de informațiile furnizate.
• Utilizatorul înțelege că Societatea nu răspunde de nicio pierdere, costuri, procese, pretenții, cheltuieli sau alte răspunderi, în cazul în care acestea sunt cauzate direct de nerespectarea prezentelor Termene și Condiții.
• Utilizatorul înțelege că în cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse/promoții ale Partenerilor comerciali ai Societății au fost afișate greșit, Societatea își alocă dreptul de a modifica informațiile afișate pe Site, fără a i se putea atrage răspunderea.
• Utilizatorul înțelege că imaginile  prezentate pe site sunt cu titlu de exemplu, iar produsele prezentate, planurile si informațiile pot suferi modificări minore ale   caracteristicilor, design-ului, fără a putea atrage răspunderea Societății si fără a constitui titlu obligatoriu pentru Societate
• Societatea nu garantează utilizarea optimă a Site-ului decât prin utilizarea browserului Internet Explorer cel puțin la nivelul versiunea 9, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari.

11. Drept aplicabil în instanța competentă

Aceste Termene și Condiții sunt guvernate și interpretate în conformitate cu dreptul român.

Se va încerca în prealabil rezolvarea oricărei dispute în legatură cu prezentele Termene și Condiții, pe cale amiabilă în termen de 15 zile lucrătoare de la data sesizării în scris a problemelor, de către Utilizator. În cazul în care părțile nu ajung la un acord cu privire la dispută, aceasta va fi adresata spre soluționare instanței române competente.

Consumatorii nu pot renunța la drepturile lor conferite de lege. Orice clauze contractuale care înlatură sau limitează drepturile conferite de lege consumatorilor nu vor produce efecte cu privire la aceștia.

12. Modificări ale Termenelor și Condițiilor

Prezentul regulament de Termene și Condiții a fost actualizat la actualizată la 20.10.2021.

Vulcan Residence își rezerva dreptul de a revizui și actualiza acest regulament de Termene și Condiții, în orice moment. 

Astfel, te rugăm să verifici secțiunea aferentă Termene și Condiții, atunci când accesezi site-ul, pentru că este posibil să fi intervenit modificări de la ultima vizită.

Daca ai întrebări cu privire la informațiile cuprinse în această pagină te rugăm să ne scrii la adresa data.protection@nepirockcastle.com.  Prin continuarea folosirii Site-ului ulterior intrării în vigoare a unor modificări/completări, Utilizatorul este de acord să le respecte.

ÎN CAZUL ÎN CARE UTILIZATORUL NU DOREȘTE SĂ ACCEPTE PREZENTELE TERMENE ȘI CONDIȚII, INCLUSIV MODIFICĂRILE/COMPLETĂRILE ACESTORA, TREBUIE SĂ ÎNCETEZE SĂ MAI FOLOSEASCĂ SITE-UL.